PAGOS

Para pagos en efectivo usamos OXXO, y para pagos con tarjeta usamos Conekta y Paypal que son empresas mundialmente reconocidas.

-VISA

-MASTERCARD

-American Express

 -Paypal

-Depósito bancario

 -Pago en OXXO

- Transferencia electrónica (SPEI)

Sí, envía un correo a ventas@hhjoyeria.mx con tus datos de facturación y número de pedido, a la brevedad te estaremos enviando a tu correo tu factura.

Nuestros precios son en PESOS MXN.

MAYOREO

¡Muy sencillo! Seleccionas todos los productos que desees (acorde al descuento que deseas) agregándolos al carrito, y antes de hacer el pago agregas el código de descuento y listo! Estaremos preparando tu pedido en menos de 48 horas hábiles. 

*Te recomendamos acceder a la sección de MAYOREO para que veas paso por paso a detalle.

Sí, las fotografías son tomadas por nuestra fotógrafa, todo producto que veas te llegará tal como la ves en nuestra tienda en línea.

ENVÍO

Envío Mty: $80.00mxn

Envío Económico: 3-8 días hábiles: $120.00mxn 

Envío Express: 1-5 días hábiles: $159.00mxn


A partir de $1200 MXN de compra, tu Envío Económico es GRATIS.
Envíos Internacionales se cotiza dependiendo del país.

Depende del envío que hayas seleccionado: Ya sea envío económico o envío express (también puede variar dependiendo del destino)


Nosotros enviamos la mercancía en un lapso de 24 a 48 horas en días hábiles después de haber realizado el pedido

Una vez que tu pedido esté listo para salir, recibirás una notificación al correo proporcionado con tu número de rastreo y link a la paquetería. 

* No nos hacemos financieramente responsable por paquetes enviados a una dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.

MENUDEO: Los productos se entregan con su empaque y envoltura de HH joyería.  

MAYOREO: Cada pieza se entrega en bolsa de celofán. (Sin marca para que lo vendas con tu propio empaque.)

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Se aceptan cambios o devoluciones durante los primeros 7 días a partir de la fecha de entrega. La mercancía debe ser entregada con el empaque original, sin uso alguno. (No cubrimos el envío)

MATERIALES Y CUIDADOS

Manejamos diferentes tipos de materiales dependiendo las piezas. Puedes encontrar el material en la descripción del producto. Usamos Latón chapado en Oro de 14K y 18K, Plata.925 chapada en Oro de 14k, Acero Inoxidable y Oro 10K Y 14K mayormente con circonias.

-Evitar el contacto de los accesorios con líquidos, tales como: agua, jabones, detergentes, entre otros. También el uso de perfumes, cremas o cualquier otro producto químico para no reducir el tiempo de vida de la pieza. 

-Retirar los accesorios mientras se está haciendo ejercicio. La acidez del sudor puede manchar la pieza o disminuir su durabilidad. 

-Evitar utilizar los accesorios al realizar actividades para no ocasionar daños tales como, abolladuras, pérdida de piedras, rayaduras, entre otras. 

-La durabilidad de los accesorios dependerá del pH del cliente. Es importante seguir todas las indicaciones anteriores y si la pieza comienza a decolorarse, puede indicar un pH alto y se recomienda optar por otra opción con mayor calidad. (Ejemplo ORO)